Her zaman ki gibi sabah işimin başındaydım , iPad ile mail’lerimi okurken ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim , cihazı daha yeni aldım (20 günlük) böyle bir hata olacağını düşünmedim . Her zaman aldığım cihazlara ekran koruyuvu takarım ondan mı oluyor diyerek onu da çıkarttım ama sorun ekranda (hani bi caps varya diyor ki az önce ayağım kaydı ve çat diye bir ses geldi umarım yeni aldığım iPhone değilde bacağım kırılmıştır. 🙂 ) bende öyle düşündüm sorun gözlerimde mi acaba diye …

Bunun ile bitmiyor sorunu araştırmak için iPhone 7 Plus’ım ile arama yaparken onun da ekranında siyah bir leke olduğunu gördüm aynı şeyleri ona da uyguladım çıkarttım ekran koruyucuyu ama sorun ekrandaymış , Apple Store’u aradım 2 cihazımda sorun olduğunu belirttim. yetkili bana İstanbul Beşiktaş KVK servisinin adresini mail attı .

2 cihazımıda güzelce kutulayıp yanlarına faturalarını koyarak ARAS kargo ile gönderdim , ertesi gün Aras daki arkadaş aradı sadece MNG kargoyu kabul ettiklerini belirtti. Kargoyu siz bile karşılasanız MNG dışında kargo kabul etmiyorlar.

Twitter’da duyurmuştum , eğer takip etmiyorsanız hesabımı takip etmek için çok güzel bir fırsat 🙂

Cihaz 4.gün KVK’ya ulaştı. Mesaj attılar ve Mail attılar , cihazı sisteme kayıt ettiler.

KVK serivisi bilgi almak için çok yavaş , telefonları sürekli meşgul , hat bir türlü düşmüyor KVK ile ilgili sadece gelen mail’de ki IMEI ve Form numarası ile web sitesi üzerinden arama yapabilirsiniz cihazınız ile ilgili , ama Apple Store ‘u her aradığımda çok yardımcı oldular ama onlarda size geri döneceğiz dediklerinde geri dönüş yapmıyorlar …

Sonuç ; 2 hafta sonra cihazım değişmiş olarak elime geldi.

iPhone 7 Plus’ım da onlarda ama şimdiye kadar bir sonuç çıkmadı oda gelince onu yazarım